Politique de remboursement
Nous voulons que chaque famille soit satisfaite. Si Coran Enfant ne convient pas à votre enfant, nous vous remboursons.
Garantie de 14 jours
Le premier paiement d'un abonnement (Famille mensuel 7,99 € ou Famille annuel 59 €) est remboursé en totalité si vous le demandez dans les 14 jours suivant l'achat, sans avoir à vous justifier.
Comment demander un remboursement
- Paiement par carte (Paddle) : sur paddle.net avec l'e-mail utilisé lors de l'achat, ou en écrivant à info@coranenfant.com. Le remboursement est effectué par Paddle sur le moyen de paiement d'origine, en général sous 5 à 10 jours ouvrés.
- Paiement en USDT : écrivez à info@coranenfant.com en indiquant l'e-mail du compte et l'adresse TRC20 de remboursement. Le montant en USDT est renvoyé sous 7 jours, déduction faite des frais de réseau.
Renouvellements
Les renouvellements suivants ne sont pas remboursés, mais vous pouvez résilier à tout moment avant la prochaine échéance : l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. En cas de prélèvement survenu par erreur, écrivez-nous dans les 7 jours.
Formule Découverte
La formule Découverte est gratuite et ne donne lieu à aucun paiement.
Après un remboursement
Le compte revient à la formule Découverte : la progression des enfants est conservée.
Contact
Mohamed Amine Ammar — info@coranenfant.com